FAQ - najčastejšie otázky

Pripravili sme si pre vás prehľad najčastejších otázok k našim záhradným domčekom, službám a ďalším produktom.

Záhradný domček

• Čo je potrebné pripraviť pre záhradný domček?

  Pred montážou záhradného domčeka je potrebné pripraviť kvalitný podklad. Tie najčastejšie podklady spolu s ich kladmi aj zápormi sme pre vás spísali tu. 
• Aký podklad pod záhradný domček zvoliť?

  Vyberáte si svoj vysnívaný záhradný domček a zároveň by ste neradi podcenili podklad? Vďaka vhodnému podkladu môžete predĺžiť životnosť záhradného domčeka, a tak sa výberu rozhodne oplatí venovať čas. Všetky varianty, ktoré naši zákazníci najčastejšie zvažujú sme pre vás zhrnuli v tomto článku.
• Aké sú možnosti prispôsobenia a personalizácie záhradných domčekov?

  Akýkoľvek záhradný domček v našej ponuke sme schopní prispôsobiť vašim predstavám, či už sa jedná o úpravu rozmerov, okien, dverí či pridanie priečok. Viac ako 70 % našich dodávaných záhradných domčekov sú atypy, tak si poďte aj vy objednať ten svoj vysnívaný. Viac informácií tu.
• Je súčasťou domčeka aj podklad?

  Podlaha je súčasťou všetkých záhradných domčekov (okrem domčeka GINKO), podklad pod samotný domček si musíte pripraviť zvlášť. V príplatkových možnostiach ponúkame niekoľko možností priamo od nás aj s pokládkou.
• Z čoho je konštrukcia domčeka?

  Záhradné domčeky sú celé vyrobené z tatranského profilu, ktorý pre vás vyrábame zo sušeného hobľovaného smrekového dreva.
• Aká je hrúbka použitého materiálu?

  V základnej cene je hrúbka stien 16 mm. Radi vám vyrobíme domčeky aj v hrúbke 19 či 24 mm. Túto možnosť si môžete zvoliť v príplatkoch pred vložením produktu do košíka.
• Kde je možné vidieť domčeky naživo?

  Aktuálne bohužiaľ nie je možné naše domčeky vidieť naživo. Ku každému domčeku preto pre vás pripravujeme reálny 3D model, aby ste si domček mohli prezrieť zo všetkých strán. Niektoré domčeky už svoje 360° modely majú.
• Je drevený domček možné používať aj v zime na prespanie?

  Naše záhradné domčeky nemajú izoláciu, je teda potrebné počítať s tým, že pri nižších teplotách by spanie v domčeku bolo nekomfortné.
• Môže byť drevený domček použitý ako pracovňa, dielňa či ateliér?

  Na tento účel budú ideálne naše záhradné domčeky s veľkými oknami, vďaka ktorým budete mať jedinečný výhľad do záhrady. Len je nutné počítať s tým, že domčeky nemajú izoláciu.
• Ako sa o svoj drevený domček starať, aby mi slúžil čo najdlhšie?

  Všetky dôležité informácie nájdete tu v našom článku.
• Ponúkate záhradný domček vhodný na sedenie, ktorý má zároveň aj oddelený sklad na náradie?

  Aktuálne v ponuke žiadny domček s oddeleným priestorom nemáme. Bežne ale zákazníkom vyrábame predely napríklad “spoločensko-obytná” časť a časť pre náradie či obytná časť a časť na drevo s prístupom zvonku.
• Aké je ideálne umiestnenie domčeka na záhrade?

  Vždy závisí predovšetkým na tom, na čo má domček slúžiť. Pokiaľ sa záhrada ešte len zakladá, môže byť výhodné dať domček do severného rohu záhrady, tak aby netienil zvyšok záhrady. Pokiaľ sa jedná o väčšiu záhradu, praktické je dať domček na začiatok záhrady. prípadné hlučnosti. Zároveň však nie príliš ďaleko, aby sa veci z kuchyne (jedlo, riad atď.), nenosili príliš ďaleko.

Drevníky

• Aké drevníky ponúkate?

  Vybrať si môžete z klasických drevníkov, drevníkov s malým domčekom na náradie či praktickým rozložiteľným drevníkom.
• Ste schopní upraviť na mieru aj drevník?

  Áno, aj drevník vám môžeme upraviť podľa vášho priania, neváhajte sa obrátiť na našu zákaznícku podporu.

Všeobecné otázky

• Aký je termín dodania od objednania?

  Termín dodania sa odvíja od konkrétneho produktu a od našich aktuálnych kapacít, ktoré sa počas sezóny menia. Pre konkrétnu dodaciu lehotu neváhajte kontaktovať našu zákaznícku podporu. Pre hovor: +421 918 390 655, prípadne využite náš kontaktný e-mail: info@domceknazahradu.sk
• Robíte aj pergoly?

  Zatiaľ sú našou špecializáciou záhradné domčeky, detské domčeky a drevníky. Nájdete u nás ale napríklad aj cykloboxy, či obydlia pre zvieratá.
• Je možné tovar nakúpiť na splátky?

  Bohužiaľ, nákup na splátky u nás momentálne nie je možný.
• Máte nejakú akciu?

  Aktuálne akcie nájdete tu: https://www.domceknazahradu.sk/akcia/
• Kde sa môžem spojiť so zákazníckou podporou?

  Neváhajte nám zavolať na číslo +421 918 390 655 či napísať email na info@domceknazahradu.sk
• Aká dlhá je záruka?

  Záruka je ze zákona 2 roky.

Príplatky

• Aké odtiene lazúr ponúkate?

  Vybrať si môžete zo šiestich lazúr: bezfarebná, pínia, orech, gaštan, palisander či buk. K domčeku odporúčame prikúpiť tiež impregnáciu ako dôležitú ochranu pred škodcami.
• Je nutné si navoliť ďalšie príplatky?

  Príplatky nie sú nutné. Všetky domčeky (okrem záhradného domčeka Ginko) predávame spolu s podlahou a sú teda funkčné aj bez ďalších príplatkov. Kvôli dlhšej životnosti vám ale vrelo odporúčame zakúpiť strešnú krytinu, impregnáciu a zariadiť pod domček kvalitný podklad.

Platba, doprava, prevzatie

• Aké sú možnosti platby?

  Platbu môžete uskutočniť vopred prevodom na náš účet po odsúhlasení finálnej objednávky alebo v hotovosti až pri prevzatí domčeka. Platba kartou zatiaľ nie je možná.
• Môžem si domček vyzdvihnúť osobne?

  Áno, domček si môžete vyzdvihnúť osobne u Trnavy úplne zadarmo. Pripravte sa na nakládku sám, ideálne vo dvojici a nezabudnite na pevné zaistenie domčeka napríklad gurtňami. Viac informácií nájdete na: https://www.domceknazahradu.sk/rubriky/zakaznicky-servis/doprava/
• Koľko stojí doručenie domčeka?

  Dopravu ovplyvňuje veľkosť a váha konkrétneho tovaru a miesto, kam ho povezieme. Presne vám ju preto naceníme individuálne po odoslaní nezáväznej objednávky. Rozmedzie ceny ale vidíte pri každom produkte v príplatkoch a kolónke "doprava", ešte pred vložením produktu do košíka. V každom prípade sú našou prácou a vášňou záhradné domčeky, nie doprava. Nemusíte sa teda báť jej ceny, naozaj sa dopravu snažíme udržať v čo najviac prijateľných číslach.

Aký produkt zvoliť?

• Máte aj záhradný domček do malej záhrady?

  Pokiaľ máte obmedzený priestor, záhradný domček Flox bude to pravé.
• Aký je najpredávanejší záhradný domček?

  Medzi naše najpredávanejšie záhradné domčeky patria: Papaya, Jasmín, Kosatec či úplný favorit zákazníkov roku 2024 Rozmarín s terasou.
• Aký domček je najpraktickejší?

  Medzi najpraktickejšie domčeky radíme napríklad: Kosatec, pre väčšie záhrady potom domček Gladiola či Mango.
• Dizajnový pekný domček s veľkými oknami?

  Pokiaľ túžite po modernom domčeku s veľkými oknami, naša edícia záhradných domčekov PAMPA pre vás budú ideálnymi kandidátmi. Tieto domčeky môžeme využiť aj ako záhradný ateliér, dielňu či priestor na posedenie s výhľadom do záhrady.
• Čo ďalšie do záhrad ponúkate?

  Objednať si u nás môžete tiež záhradné WC, vyvýšené záhony, chliev pre hospodárske zvieratá či napríklad dizajnové úložné boxy na bicykle.
• Ponúkate aj niečo mimo vybavenia do záhrad?

  Veľkým hitom Vianoc sa stal drevený predajný stánok.

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku? Neváhajte nás kontaktovať!

Záznamy neboli nájdené...